Модуль 3 курса "Мастер фасилитации". Практика фасилитации. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением.

Этот тренинг направлен на развитие навыков разработки и проведения фасилитационных сессий и отработки темы трудных ситуаций, с которыми может встретиться практикующий фасилитатор при работе с группами.

Участники перед тренингом разрабатывают свои варианты сценариев сессий под организационные задачи, выполняя домашнее задание, а на тренинге защищают свои проекты и тренируют навык фасилитации процесса группового обсуждения и работы. Этому посвящена первая и основная часть тренинга.

Вторая часть тренинга посвящена особым ситуациям, с которыми важно уметь работать фасилитатору.

Многие сотрудники компаний относятся с недоверием к организационным изменениям, результат этого– увеличение сопротивления с их стороны. Сотрудники часто воспринимают изменения – как временные явления, прихоть руководства, опасность для себя и негативно к ним относятся.  А фасилитаторы  при проведении встреч, собраний, тренингов  и сессий встречают это накопленное сопротивление и должны уметь с этим справляться. При этом искусство фасилитатора  — не применять силу, а строить процессы вовлеченности и задействовать самих участников для преодоления сопротивления.

Программа тренинга:

1. Алгоритм разработки фасилитационных сессий. Практические примеры сценариев.
2. Практикум. Участники представляют свои проекты сессий групповых обсуждений и демонстрируют фрагменты сессии.
3. Анализ сценариев и сессий участников. Возможные маршруты.
4. Преодоление сопротивления и создание вовлеченности в группе
   • как сопротивление проявляет себя, виды сопротивлений
   • какие техники можно использовать фасилитатору, чтобы снять негатив, сопротивление и построить позитивное окружение,
   • как вовлечь участников в обсуждение и работу,
5. Приемы и действия фасилитатора в сложных ситуациях, которые возникают во время подготовки и проведения сессии (уход от темы, болтливые участники, неподготовленная встреча, конфликт интересов и др.).
6. Подведение итогов курса «Мастер фасилитации». Определение путей дальнейшего совершенствования навыков фасилитации

Длительность модуля: 2 дня (16 академ. часов)

Место проведения: г. Москва
Стоимость участия в одном модуле: 21500 рублей. НДС не облагается.
Запись и дополнительная информация: т.660-81-69, 500-60-69 или по электронной почте:mail@personalimage.ru